1: 孤高の旅人 ★ 2021/05/16(日) 05:33:31.66 ID:847NVDKm9
【独自】三菱UFJ、全支店の過半数「窓口なし」店舗に…TV電話で対応
2021/05/16 05:00
https://www.yomiuri.co.jp/economy/20210515-OYT1T50307/

 三菱UFJ銀行は全国の支店の過半数で、口座開設などに応じる対面窓口を省くなど簡素化する方針を固めた。2023年度末までに、テレビ電話での手続き受け付けや資産運用の相談などに特化する。コロナ禍で来店客が減っており、コスト削減に向け店舗改革を加速させる必要があると判断した。

 三菱UFJは、17年度末時点で515店あった従来型店舗のうち、200店を23年度末までに削減することを決めている。従来型では対面窓口を設け、個人の顧客や法人営業に対応していたが、維持コストが課題となっていた。

 このため、残り315店のうち過半数の160店を簡素化する。窓口のかわりにテレビ電話を置いて、口座開設や住所変更などに応じる店を設けるほか、個人の資産運用相談に限って応じるタイプも増やす。こうした店舗はすでに5か所で実験的に展開している。

 テレビ電話と資産運用相談を組み合わせた店も誕生する見通しだ。資産運用相談では、これまで午後3時までだった営業時間を午後6時までに延長し、顧客の利便性に配慮する。

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2: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:34:46.77 ID:T2S9yOMV0
ちょうど昨日郵便局の人員削減の記事見たけどゆうちょ銀行もいずれこうなると思った

3: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:35:09.77 ID:DF6BaFJh0
合理化

5: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:36:28.44 ID:gYtbCRBH0
リモートにしていいから24時間対応しろ

7: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:37:11.00 ID:yec4ewep0
銀行はオワコン
ましてや金利が低い国なら尚更

562: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 10:32:50.17 ID:5uqv0MUy0
>>7
金融株はこれからだよ

9: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:39:07.89 ID:h1Rk7C7z0
銀行の窓口を減らすことよりも、窓口にわざわざ行かないといけない業務を減らせよ
振込用紙を送ってるやつとかな

327: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 07:48:02.55 ID:AvywiTff0
>>9
そういうのがなければ、全部ネットで完結するのにね

435: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 08:18:52.07 ID:etA7TboD0
>>9
郵便局で振込用紙が機械で出来るのも
そばに窓口があるからだしなぁ
街の郵便局ってのが如何に有能かわかるだろ?

16: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:43:36.06 ID:jH07fHQ30
何しても構わんから
うちの近所のATMコーナーの機械の台数を倍にしてくれ。
2台じゃ凄い行列なんだよ。

隣駅は15台ぐらいあってスカスカなのに

333: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 07:49:27.19 ID:AvywiTff0
>>16
ATMは減らしていく傾向だから
増やすことはないと思うよ

39: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:57:58.32 ID:VWtPY3f50
どうでもいいからネットで解約させてよ!

352: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 07:54:31.31 ID:AvywiTff0
>>39
そう思う

45: ニューノーマルの名無しさん 2021/05/16(日) 05:59:38.15 ID:as/HOE2W0
SBIをメインにしてるからリアル店舗は無縁だなあ

引用元: https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1621110811/