【ダイハツ】「金返せ」「車を買い取れ」クレームの嵐で現場は疲弊…不正発覚のダイハツ「経営陣が果たすべき責任」

「お客様に責められ続け、現場は疲弊していく一方。中には激しい言葉で攻撃してくるお客様もいらっしゃいます。もちろん、優しく励ましてくださる方もいらっしゃいますが……」

こう嘆くのは認証試験での大規模な不正が発覚したダイハツ工業の販売店に勤める女性社員だ。連日、ダイハツやトヨタの経営陣が会見を開いたり、陳謝したりする姿が報道されているが、実際、客からの激しいクレームに対応するのは矢面に立たされる販売店のスタッフだ。
「朝から電話が鳴りっぱなしです。『５年乗った車を買った金額で引き取れ！』とか。不正が認められた以外の車でも、とにかくダイハツの車というだけで、無茶な要求をしてきます。対象車種以外のキャンセルもすごいですよ。中にはいきなり連絡もなく、直接、車をお店にもってきて『この車、置いていくから今スグお金払って買い取れ！』といったこともありました。

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https://news.yahoo.co.jp/articles/c9c43c05ba5786e2142e1e014e8b5062fff651d6

こういうとき大変なのは現場の人間だよね
お疲れ様です…

実際のボディ強度は保たれてるとは思うけど
やっぱ不正で通された車は嫌だよね

客層って重要だよな
iPhoneとか賢いと思うよ
売れる数は減ったかもしれんが、高過ぎて底辺は手が届かないモノに位置づけられた
売る側で客層選ぶの大事

相場＋3年くらいの金額で買い取るべきだな
初車検前なら新車購入価格で

本社では今頃どうなってるんだろ？
現場は火を吹いた有様なのに、まったり会議でもしているのかな？

こんな無茶なこと言うのは、どーせ暇な年寄どもだろ
少し立場が高いと思ったら過剰なまでに居丈高
日本人の民度の低下というか、ダイハツ不正よりもよっぽど斜陽日本の闇を感じるわ

金なんか返すわけないだろw

無茶な要求をしてくると言うけど試験結果が捏造された車を買わされた方はたまったもんじゃない

これでまともな軽自動車メーカーはスズキだけになってしまったな。

軽自動車乗ってる人が安全性能気にするとかw

逆に今ダイハツ買いに行ったら普段より良くしてくれそうな気もする

タントやムーブなど売れ筋が多いはかりに
この不正はデカいわな