【高島屋のクリスマスケーキ】苦情220件 「届いたらぐちゃぐちゃ」

ニュース

1: 山師さん 2023/12/24(日) 18:01:50.74 ID:??? TID:gundan

クリスマスイブの24日、百貨店大手「高島屋」はオンラインストアで販売した一部のクリスマスケーキが崩れた状態で購入者の元に届いたと発表した。

24日午後1時現在、ケーキが崩れていたという苦情などが約220件寄せられたという。

高島屋はホームページで「大変ご迷惑をおかけしますことを深くおわびします」などと公表。

取材に対し原因は調査中とし、「返金などを含めて要望にできる限り対応する」と答えた。

崩れていたのは「＜レ・サンス＞　ストロベリーフリルショートケーキ」（税込み5400円）。

9月下旬～12月上旬にオンラインストアで注文を受け付け、22日以降の希望日に全国へ発送していた。約2900個販売したという。

X（ツイッター）では、「届いたらぐちゃぐちゃ」　「楽しみにしていたのに非常に残念」などといった購入者の声が上がっている。

https://mainichi.jp/articles/20231224/k00/00m/040/219000c#:~:text=%E9%AB%98%E5%B3%B6%E5%B1%8B

https://pbs.twimg.com/media/GCAADUIagAAbSwU?format=jpg
https://pbs.twimg.com/media/GCAADn3awAAhLl2?format=jpg


3: 山師さん 2023/12/24(日) 18:03:14.54 ID:nENMD
今年の革新的新作ケーキです
 
5: 山師さん 2023/12/24(日) 18:05:52.30 ID:Hg5a1
高島屋なら商品交換しに家まで来てくれるだろ
ぶどうの時そうだった
 
28: 山師さん 2023/12/24(日) 18:16:40.83 ID:MOu1v
>>5
200件は無理
 
8: 山師さん 2023/12/24(日) 18:07:24.24 ID:RxON0
こんな箱の中の固定が何もない状態で送りつけるとかあり得るの？w
冷凍のケーキとかふつう周りがっちり固定されてね？
 
67: 山師さん 2023/12/24(日) 18:33:28.39 ID:vsJ7q
>>8
上からプラスチックの型で押さえつければなんとかなるかも
10: 山師さん 2023/12/24(日) 18:09:20.48 ID:U72ZI
輸送試験して壊れないようにケーキを作れよ
 
12: 山師さん 2023/12/24(日) 18:11:09.69 ID:YjnbD
土砂崩れケーキ🎂
 
24: 山師さん 2023/12/24(日) 18:16:03.51 ID:ntyF0

> 全国へ発送していた

配送の仕方の問題と、ケーキが柔らか過ぎたのでは？

 
27: 山師さん 2023/12/24(日) 18:16:29.64 ID:45TWY
こんな入れ方したら、なって当たり前だろう
 
73: 山師さん 2023/12/24(日) 18:35:37.11 ID:SCxAf
>>27
ケーキ屋の梱包・配送担当が
頭の弱い子だったんだろうね。
37: 山師さん 2023/12/24(日) 18:19:32.71 ID:XUKxl
やわ目のケーキでもあったんだろうな
 
40: 山師さん 2023/12/24(日) 18:20:40.55 ID:4AhkU
箱の中見スカスカやんけw
そら箱の中でぶつかって崩れるわアホすぎ
 
43: 山師さん 2023/12/24(日) 18:23:18.21 ID:fVEWS
店に行って買えよ。
 
56: 山師さん 2023/12/24(日) 18:30:07.25 ID:PXERv
>>43
これに尽きる
 
48: 山師さん 2023/12/24(日) 18:25:03.90 ID:u5lzw
結論:自分で買え
 
59: 山師さん 2023/12/24(日) 18:31:55.89 ID:qa4j7
崩れやすそうな形してるね
コレは宅配便では無理でしょ

引用元: https://talk.jp/boards/newsplus/1703408510