【IT】全銀ネット障害、メモリー不足が要因 事前テスト甘く

1: 山師さん 2023/10/16(月) 21:43:13.30 ID:+E0qcKUX

三菱UFJ銀行など10金融機関で約250万件の送金が滞った全国銀行データ通信システム(全銀システム)の障害は、各金融機関と同システムをつなぐ機器の容量(メモリー)不足が要因だったことがわかった。機器の更新で処理量が増え、想定の容量を超えてパンクした。事前のテストが不十分だった可能性もあり、検証が求められる。

全銀システムを構築するNTTデータなどは16日までに中継コンピューターのメモリー不足が…
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUB163SX0W3A011C2000000/


14: 山師さん 2023/10/16(月) 22:06:22.40 ID:5YBGMcjI
メモリ容量を決めたのは、さて、だれでしょうw?
 
15: 山師さん 2023/10/16(月) 22:10:04.44 ID:JAsI8IwS
>>14
末端が要件定義できるわけがないんでデータ様か全銀様よね
上がだめならどうにもならない
 
20: 山師さん 2023/10/16(月) 22:16:57.78 ID:F9kp/20i
>>15
提案したメモリ容量に対して、こういう場合でも不足はないか、あーいう場合でも不足はないか、そういう洗い出しができない集団で進めているのが問題なのです。
 
24: 山師さん 2023/10/16(月) 22:21:01.05 ID:JtYZ48CX
この障害、訳が分からん。
メモリの容量?仮想メモリは無いのか?
障害が発生したらロールバックして元に戻せばいいだろ。バックアップも無い?
こんなの人災だろ。NTTデータの分かって無いやつが外注に丸投げしてたんじゃないの。
28: 山師さん 2023/10/16(月) 22:27:06.47 ID:LVYCbAff
>>24
お前COBOL時代のシステム理解してるんだすげーな
 
25: 山師さん 2023/10/16(月) 22:21:10.46 ID:JAsI8IwS

>事前のテストが不十分だった可能性もあり
これはテストの問題でなく設計の問題
テストで容量足りないとわかるのは要件定義不足
日経おじさんはスポンサーである元請は悪くないと言いたいんだろう

日銀が会員マシマシした分が要件定義後の決定で想定外だったんじゃないの?
それだったらテストの問題でなく顧客と元請の連携不足(コミュ力がない)

 
32: 山師さん 2023/10/16(月) 22:33:53.95 ID:6X1BP4MO
メモリなんて今安いのにケチるなよw
 
41: 山師さん 2023/10/16(月) 23:08:49.93 ID:jo0nPmhm
見積もるのもテストすんのも制約やら条件やら多くて関わりたく無いなぁ
 
47: 山師さん 2023/10/17(火) 00:22:39.49 ID:S/YdQAJ5
俺のPCに使ってたメモリ、貸そうか?
48: 山師さん 2023/10/17(火) 00:23:22.42 ID:9QlmRKtj
みんなメモリが高いとか安いとか話してるけど今回のメモリ不足ってハード面での増強が足りてなかったって話なの?
もしかして個人向けPCのレベルで考えてる?
メモリって言われてもどこのなんのメモリかさっぱりなんだけど??
 
52: 山師さん 2023/10/17(火) 00:41:10.27 ID:5MhajsCX

xTechの方がちょっと詳しい

>全銀システムと各金融機関のシステムをつなぐ中継コンピューター(RC)において、メモリー不足に起因し、金融機関名などを格納したインデックステーブルに不正な値が紛れ込んだ。

> インデックステーブルはRCのディスク上にあるファイルから展開する。このファイルを作成するプログラムを実行したタイミングで、一時的に確保するメモリー領域が不足し、ファイルの内容が不正確になったという。

COBOL知らんけどISAMファイルがぶっ壊れたのか?

 
60: 山師さん 2023/10/17(火) 03:22:28.69 ID:0PAF+Jgp
>>52
いま流行の、インデックスを全部、スワップアウト禁止のメモリーに置くやりかただね
このまえも何処かが事故ってニュースになった気がする
知らないところで沢山起きているのだろう
やはりインフラ屋の劣化がやばい
 
68: 山師さん 2023/10/17(火) 07:15:46.86 ID:99esib3i
>>60
なるほど。スワップさせないのか。
72: 山師さん 2023/10/17(火) 07:38:09.01 ID:5393LEnG
>>68
あれって、電源落ちるとみんな喪失しないか?
いけるのか?
 
75: 山師さん 2023/10/17(火) 07:53:11.58 ID:99esib3i
>>72
バックアップはないです。
 
62: 山師さん 2023/10/17(火) 03:46:13.67 ID:q9r9r1bq
>>52
メモリが物理的に不足してるのと作業用に確保するメモリが不足してるのとは全然違う話なのにな
日経の方は誤報レベルだわ
 
63: 山師さん 2023/10/17(火) 04:00:11.35 ID:mTC2rZWH
>>62
多分関係者の役職連中にもちゃんと理解してないの沢山居そう
 
102: 山師さん 2023/10/17(火) 13:42:30.81 ID:vH2hqkmU

>>52,62,66
このあたりだと、情状酌量の余地はあるな

要するに中継処理をするプログラム用の設定ファイル(インデックス)を作るプログラムがバグったと。
設定プログラムは中継プログラムが起動する前に使うだけだから、
テスト時に厳密な動作環境を作る発想がなかったろうし、
本番で中継プログラムに不具合が出ても、盲点になって修正が難しい

もちろんこういうのをしっかりこなすエキスパートもいるだろうが、
そういう人材はGAFAMとかに行っちゃうわな

109: 山師さん 2023/10/17(火) 15:20:19.97 ID:8mc63ikx
>>102
もしかしたらCOBOLですらなくシェルかもしれんが
本番サーバで動くプログラムがずさんなテストしかしていなかったら責任は免れんと思うぞ
 
81: 山師さん 2023/10/17(火) 10:12:15.78 ID:clGhe7Uj
障害調査あるある
原因がわからない場合、ハードウェア起因に落ち着かせる
理由はハード投資で解決したことにできるから
で裏で調査を続けるシステム部
悪くて臭い物に蓋
 
111: 山師さん 2023/10/17(火) 15:37:51.99 ID:IkEpJSjH
>>81
わかる、転けたら新聞に載るインフラ系やってたが、ハード起因だと皆んな納得する不思議w本当は恥ずかしくて言えない低レベルのバグだったりする
 
91: 山師さん 2023/10/17(火) 11:35:30.38 ID:bi3GVhdT
前職で関わったことあるけど25年以上前の話だよ
若い人にはイジれないと思う
115: 山師さん 2023/10/17(火) 15:58:04.12 ID:8mc63ikx
金融庁過労死しそう
 

引用元: https://egg.5ch.net/test/read.cgi/bizplus/1697460193/