コルセンに就職したけど心が折れそう

1: 山師さん 2023/05/27(土) 08:27:10.175 ID:NeT3XURy0
まだ現場入って2日だから経験者の通話聴くだけなんだけどぶちギレボンバーの頭ヤバすぎだよぉ
無理ですって言ってるのに何とかしろの一点張りはやめてよぉ

2: 山師さん 2023/05/27(土) 08:27:52.772 ID:h8UAfrAz0
業務妨害で訴えれるぞ
 
4: 山師さん 2023/05/27(土) 08:28:06.785 ID:rAq2VR3rH
ひろきみたく漫画でも読みながら適当に対応しろ
 
7: 山師さん 2023/05/27(土) 08:31:28.145 ID:NeT3XURy0

>>2
そんなメンタル強い人になりたかった

>>4
声の感じで客からのお説教コース入っちゃう

 
5: 山師さん 2023/05/27(土) 08:30:06.500 ID:NeT3XURy0

不良品売り付けたのはそっちなんだから何とかしろ!

いや、届いてるの調べたら1週間ぐらい前なんだが?その間一回も動かさなかったの?アホすぎん?なぁ

 
6: 山師さん 2023/05/27(土) 08:30:58.077 ID:BAVlgp3b0
ああいうのってマニュアル暗記するもんなの?
 
11: 山師さん 2023/05/27(土) 08:32:51.558 ID:NeT3XURy0
>>6
まだ聴いてるだけだからマニュアルもクソもないけど基本的には流れにそって案内していくだけ
商品の知識とかを訪ねられたら会社の営業辺りに丸投げして折り返し
8: 山師さん 2023/05/27(土) 08:31:39.972 ID:blO/zL7o0
なんでそんなとこ入社したの?
 
9: 山師さん 2023/05/27(土) 08:31:47.864 ID:5OFUzpy70
なるべく話を聞いてあげるとわりと収まること多い
 
10: 山師さん 2023/05/27(土) 08:32:40.992 ID:cGoGVH+Ma
コルセンで激怒する奴に何言っても無駄
無理なもんは無理ってことを理解できない
とりあえず向こうが落ち着くまで話聞いた上で無理ですって言って向こうが折れるのを待つ
 
15: 山師さん 2023/05/27(土) 08:35:57.895 ID:NeT3XURy0

>>8
10社くらい受けて受かったのがそこだけだったから
最初事務って聞かされてたけどオペレーターからねって言われてやってる感じ

>>9
自分で出来るかなぁ
聞いてるだけで不安になってきたわ

>>10
昨日のお客さん折れなかったんよなぁ
どうしても日曜使うから何とかしろやボケカスで手が付けられなかった

 
12: 山師さん 2023/05/27(土) 08:32:58.222 ID:xMIOh674a
なんで入社する前に相談しなかったの😠
 
13: 山師さん 2023/05/27(土) 08:34:05.058 ID:f53UtBMQ0
俺もそうなんだけど
営業電話ばっかかかってくるから
どうしても強く当たってしまうのよ
18: 山師さん 2023/05/27(土) 08:39:02.019 ID:NeT3XURy0

>>12
まさかここまでドギつい電話かかってくると思ってなかった
つか昨日のでもまだマシで2時間とか捕まる場合もあるとか聞かされて胃がきゅんきゅんしてる

>>13
気持ちは分かるけど優しく当たってあげてください
コルセン全員胃がキュインキュインして待ってます

 
16: 山師さん 2023/05/27(土) 08:36:21.571 ID:f53UtBMQ0
日本はそうやって動いてきた
 
17: 山師さん 2023/05/27(土) 08:38:26.125 ID:1THx7QhL0
精神患ってる人がクレーマーやってるからマジで会話にならないの凄い
 
19: 山師さん 2023/05/27(土) 08:41:41.806 ID:NeT3XURy0

>>16
まぁねぇ
実際働くまではこんな現状と知らないし電話だしでゴリゴリに強く出てくるよねぇ
本当木の葉隠れ並みに陰湿な人種だと思う

>>17
ぶちギレてる時は誰でも精神患いみたいになるからなぁ
一旦待って冷静さ取り戻して欲しいところ

 
20: 山師さん 2023/05/27(土) 08:43:02.116 ID:f53UtBMQ0
一度断ったのに
同じ会社の(たぶん)同じ人から同じ内容の電話がかかってくる
21: 山師さん 2023/05/27(土) 08:44:04.621 ID:XoAPaCLHa
コルセン常に募集してるのはそういうことよ
とっととaiにおきかえればみんなしあわせになれる
 
22: 山師さん 2023/05/27(土) 08:44:11.946 ID:g6CcZb97a
怒られてる時間も給料でてて処理した数で給料が変わるわけやないんやろ
だったらいくらごねられてもノーダメや
 
24: 山師さん 2023/05/27(土) 08:47:43.833 ID:NeT3XURy0

>>20
セールスの方か そっち方面じゃないから分からんなぁ
でも優しくしてあげて 折れちゃう

>>21
研修でaiに置き換えてもいいけど感情込められるのは人だけとか言ってたわ
感情込められるせいでキレられてたら世話ないのにね

>>22
つよい

 
25: 山師さん 2023/05/27(土) 08:51:43.444 ID:nD9pMbmP0
コルセンじゃないけど顧客に
テレビでしか聞かないような言葉で罵られて
上司の「…あああの人…禁断症状だから
気にしなくていいよ」の一言に
「電話なんて刺されないし何も怖くないわ」 の
境地になった
 
26: 山師さん 2023/05/27(土) 08:53:01.567 ID:NeT3XURy0
>>25
強い
そのレベルだと上司にフォローされても1時間ぐらい横になりたくなるわ
 
27: 山師さん 2023/05/27(土) 08:54:02.864 ID:gtrFob2s0
コルセンなんてバイトで入るところだろ
 
29: 山師さん 2023/05/27(土) 08:54:45.909 ID:NeT3XURy0
>>27
正社員で入っちゃったんすよ
アホだなぁ本当に
28: 山師さん 2023/05/27(土) 08:54:16.614 ID:dqcbPZFC0
クレーマーと接してると大人の定義ってなんだろうなって思う
あいつら多分社会的地位は普通なんだろ
 
30: 山師さん 2023/05/27(土) 08:55:50.176 ID:NeT3XURy0
>>28
仕事もしてる普通の人なんだろうね
で、不良品なり納期なりで焦ってかけてくるから余裕が無い でぶちギレボンバー
勘弁してちょ
 
31: 山師さん 2023/05/27(土) 08:56:03.837 ID:f53UtBMQ0
20年とか働いたら仙人みたいになりそう
 
32: 山師さん 2023/05/27(土) 08:57:20.117 ID:NeT3XURy0
>>31
長く働いてる人は聖人くっそ多いよ
つか聖人かドクズじゃないと続かないんだろうね
 
33: 山師さん 2023/05/27(土) 09:00:06.506 ID:NeT3XURy0
じゃあお兄さんはコルセン行くから…
皆もコルセンに電話するときはなるべく優しくでお願いね!

引用元: https://mi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1685143630/