【経済】ATM操作音「お金ないでしょ」に聞こえる？　利用者ツイートで変更決断…セブン銀行に聞いた「神対応」の舞台裏

2022年09月14日20時23分

セブンのATMでお金下ろす時の音が「お金ないでしょ」に聞こえる――。とある利用者が投稿したこんなツイートに対し、セブン銀行公式ツイッターが2022年9月13日に新型ATMの操作音を変更したと報告した。

発端となったユーザーの投稿は21年11月のもの。半年以上を経ての改善報告リプライが、SNS上で注目を集めている。

セブン銀行（東京都千代田区）は9月14日、J-CASTニュースの取材に対し、操作音を変更した経緯について、「当初のコンセプトである『心地よい取引体験』に沿うような取引音を再検討する必要があると判断し、プロジェクトが立ち上がり今回の変更に至りました」と説明している。

続きは以下のリンクで

「『心地よい取引体験』に沿うような取引音を再検討する必要がある」
https://www.j-cast.com/2022/09/14445844.html?p=all

ぜんぜん聞こえない

支払いはキャッシュレス決済だからATM使用する機会が本当に減った

どんな音なのか気になる

俺もいつか、こういう誰も想像がつかないような
クレームをつけてみたい。
真のクレーマーは遥か遠くそしてとても深淵にある。

セブン銀行は土日祝日でも7時から19時まで手数料無料で全国のセブンで使えるのでありがたい。

頭おかしい人間のくだらねえ意見をいちいち聞いてんなよ。

ここまで音源なし

聞こえない…

バカなクレーマーに屈することを神対応とは言わない